1. Introducere

ravnelo Health respectă confidențialitatea informațiilor personale ale clienților săi. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web sau comandați produsele noastre.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Numele și prenumele dumneavoastră complet
• Numărul de telefon pentru contactul direct
• Adresa de livrare pentru expediere comenzii
• Adresa de email dacă este furnizată voluntar
• Informații despre browserul și dispozitivul utilizat

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră regarding statusul comenzii
• Furnizarea serviciilor de suport pentru clienți
• Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate informațiile sunt stocate pe servere securizate și accesul la acestea este restricționat la personalul autorizat.

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja informații limitate cu furnizorii de servicii de livrare pentru a finaliza comanda dumneavoastră și doar în măsura necesară pentru îndeplinirea acestui scop.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general, datele comenzilor sunt păstrate pentru o perioadă de trei ani pentru a respecta obligațiile fiscale și contabile.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările în vigoare, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de a accesa datele personale pe care le procesăm
• Dreptul de a rectifica informații inexacte sau incomplete
• Dreptul de a șterge datele în anumite condiții
• Dreptul de a restricționa procesarea datelor
• Dreptul de a vă opune procesării în anumite situații

8. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookies-urile.

9. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de procesarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta: